Dubbi e curiosità
le risposte che cerchi
Tutto quello che c'è da sapere prima di ordinare
Hai una domanda sulle mie creazioni, sui materiali, sulla personalizzazione o sul tuo ordine? Qui trovi le risposte ai dubbi più frequenti, raccolte in modo semplice e veloce.
Materiale utilizzato
Le mie creazioni personalizzate sono realizzate con paste polimeriche, un materiale duttile non commestibile, che una volta cotto resta inalterato nel tempo.
Si lavorano con cuore, mani e pochi semplici strumenti, per di più casalinghi.
Una dolce curiosità, la macchina per la pasta che utilizzo era la macchina per le tagliatelle di mia nonna.
Durata
Le paste polimeriche, una volta correttamente cotte in forno, diventano dure e resistenti.
A differenza di materiali organici, non risentono di umidità ed invecchiamento. Io e Flipper ti consigliamo la collocazione in spazi interni.
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Fasi di lavorazione
Ogni oggetto è lavorato a mano senza l'utilizzo di stampi e viene più volte cotto in forno, processo necessario per avere un prodotto dettagliato e duraturo.
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Amo tenervi aggiornati rendendovi partecipi in tutte le fasi, inviandovi le foto dei vari step di lavorazione.
Pagamenti
I prodotti dello shop potranno essere pagati utilizzando le principali marche di carte di credito/debito, tra cui Visa, Mastercard e American Express.
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I tempi di pagamento per prodotti personalizzati saranno da definire in fase di preventivo.
Tempi e modi di spedizione
I prodotti vengono spediti in tutta Italia tramite corriere tracciabile, una volta ricevuto il pagamento.
Per ogni ordine riceverete un tracking number, con il quale sarà possibile seguire la spedizione direttamente dal sito del corriere.
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Per chi si trova a Firenze e dintorni è disponibile anche il ritiro a mano su appuntamento, concordando insieme giorno e orario.
Condizioni di vendita
Per tutte le informazioni sui Termini e condizioni si rimanda alla sezione dedicata.
Per qualsiasi altra domanda, restiamo a disposizione.
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Shop o personalizzato?
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SHOP
Subito disponibile
I prodotti presenti nello Shop sono subito disponibili nelle quantità e varianti indicate. Dove previsto, puoi aggiungere nomi o piccoli dettagli direttamente in fase d'ordine.
Se trovi il tasto PREORDINA, la creazione verrà invece realizzata nei tempi indicati nella scheda del prodotto.
Gli articoli disponibili vengono spediti con corriere tracciabile entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine e del pagamento.
PERSONALIZZATO
Creato su richiesta
Una creazione personalizzata nasce
dalla tua idea e viene realizzata appositamente per te. Per conoscere disponibilità e tempi di lavorazione, inviami sempre una richiesta prima di procedere.
Ogni progetto è diverso
e le tempistiche possono variare in base
alla lavorazione e al periodo dell'anno.
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